В случае возникновения ошибки

При возникновении ошибки во время печати (например, если бумага закончилась или произошло замятие бумаги) на экране компьютера автоматически отображается сообщение об устранении неполадок. Для некоторых ошибок также отображается код поддержки (номер ошибки).

На ЖК-дисплее принтера отображается код ошибки.

Если на экране компьютера отображаются код поддержки и сообщение (Windows):

Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Подробнее об устранении ошибок с помощью кодов поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок принтера.

Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.

При отображении кода ошибки на ЖК-дисплее принтера:

Коды ошибок на ЖК-дисплее принтера отображаются по одному символу.

Если отображается код ошибки «E03»:

Посмотрите, какой код ошибки отображается на ЖК-дисплее принтера, и обратитесь к разделу Коды ошибок, отображаемые на ЖК-дисплее принтера.